Raumübersicht

Navigieren Sie auf der Startseite auf den Punkt "Raumübersicht" im Helpdeskbereich. In der Raumübersicht sind die verschiedenen Räume aufgelistet. Sie sind zunächst nach einzelnen Gebäuden gruppiert und innerhalb dieser alphabetisch aufgelistet.

Jeder Raum hat ein farbig markiertes Symbol auf der linken und eine Prozentzahl auf der rechten Seite. Diese zeigen den Wartungsstatus und die Verfügbarkeit des jeweiligen Raumes an. Bei 100% gibts es in diesem Raum keine Probleme. Jedes offene Ticket reduziert die Prozentzahl.

Die Prozentangaben sind eingefärbt, je nachdem, wie der Status eines Raumes ist.

  • Grün = Alles in Ordnung
  • Gelb = Es gibt kleinere Probleme
  • Rot = Mehrere Arbeitsplätze können nicht genutzt werden / Es gibt eine Störung in dem Raum (z.B. Internetausfall)