Dashboard

Das Dashboard stellt Ihnen eine einfache Übersicht der Funktionen von TARA zur Verfügung. Sie erreichen das Dashboard, indem Sie nach erfolgreicher Anmeldung in den Helpdesk-Bereich wechseln und dann in der Navigationsleiste auf der linken Seite das Dashboard auswählen.

Das Dashboard enthält auf der linken Seite eine Übersicht der von Ihnen erstellten Tickets, auf der rechten Seite sehen Sie ein Fenster für wichtige Benachrichtigungen.

Sie können die Einträge in beiden Fenstern sortieren, indem Sie auf den Begriff in der Titelleiste klicken, in dem Sie die Sortierung vornehmen möchten. Klicken Sie auf eines Ihrer Tickets oder auf die Ticket ID auf die sich eine Benachrichtigung bezieht, um das betreffende Ticket zu öffnen.